CASI PRATICI · 7 SCENARI
Imprese e professionisti.
E-commerce, ospitalità, studi e servizi quotidiani incontrano problemi concreti di protezione dei dati. Questi casi partono dalle attività effettive per individuare cosa è necessario, cosa va verificato nel settore e come ridurre raccolte, accessi e conservazioni non giustificati.
Scenari illustrativi, non racconti di clienti o incarichi realmente svolti.
Ecommerce: si può obbligare il cliente a creare un account per acquistare?
Un acquisto singolo bloccato dalla registrazione: quando l’account serve davvero e come progettare un checkout che raccolga soltanto i dati necessari.
Leggi il caso ↗78Imprese e professionistiHotel e B&B: quanto si può conservare la copia del documento dell’ospite?
Scansioni dei documenti accumulate nel gestionale dell’hotel: cosa chiarisce il Garante e come separare identificazione, invio e conservazione.
Leggi il caso ↗81Imprese e professionistiAgenzia immobiliare: quali documenti chiedere prima di una visita e prima della proposta?
Documenti, buste paga e contatti raccolti già alla prima visita: come distinguere le fasi della trattativa e impedire condivisioni indiscriminate.
Leggi il caso ↗82Imprese e professionistiPreventivo assicurativo: l’intermediario può inviare i dati a tutte le compagnie?
Un preventivo richiesto a un intermediario genera contatti da più operatori: come chiarire destinatari, documenti necessari e utilizzi promozionali.
Leggi il caso ↗84Imprese e professionistiStudio legale: quali dati della controparte possono circolare nelle email della pratica?
Allegati della controparte inoltrati a molti destinatari: come valutare necessità difensive, accessi allo studio e cautele prima dell’invio.
Leggi il caso ↗98Imprese e professionistiFoto della consegna: come evitare di riprendere persone e interni di casa
Il corriere fotografa il pacco come prova: quali dettagli evitare, chi può vedere l’immagine e come fissare una conservazione proporzionata.
Leggi il caso ↗100Imprese e professionistiTelefono obbligatorio al checkout: serve davvero per ogni acquisto?
Il checkout impedisce l’acquisto senza cellulare: come distinguere consegna, assistenza e marketing e rendere i campi coerenti con il servizio.
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